10 Ting hver liten bedrift trenger å gjøre |

De fleste utfordringene i å starte en bedrift, er knyttet tilbake til å gjøre de små tingene riktig. Som enhver god trener har sagt på et tidspunkt: Grunnleggende får deg til toppen. Hvis du tenker på å starte en liten bedrift, må du følge disse ti viktige reglene for små bedrifter:

1. Du må administrere kontanter.

Den første grunnen til at små bedrifter går konkurs er mangel på kontanter, ikke mangel på fortjeneste. Du må gjøre god kontantplanlegging, og forstår virkelig løftene i din virksomhet som kan påvirke kontanter. Kjøper du inventar? Hvor mye skal du ha for hånden? Samler du innbetalinger fra kunder? Hvor lang tid tar det å betale dem? Har du lån du må betale tilbake? Er du avhengig av forsyninger som varierer i pris på grunn av markedsforhold (f.eks. Drivstoff)? Det finnes en rekke "løfter" i din virksomhet som vil påvirke kontantposisjonen. Du trenger å forstå disse spakene.

2. Du må utvikle en databasert kultur.

Jo mer du kan spore data og bruke data for å gjøre forretningsbeslutninger, desto bedre blir beslutningen din. Forretninger krever alltid noen "gut feel" -beslutninger, men bedre å informere tarmen så mye som mulig med all informasjon du kan få. Sporing av nøkkelindikatorer (KPI) for virksomheten din, og forstå hvorfor de går opp eller ned, kan hjelpe deg med å ta beslutninger som vil øke din virksomhet og holde deg på sporet.

3. Du må engasjere deg i Lean Planning.

Det er viktig å utvikle en strategisk og økonomisk plan og spore den regelmessig, i motsetning til å gjøre et langt skriftlig dokument som du bruker en gang og holder deg i en skuff. Planlegging er et løpende verktøy som bør brukes til å forstå forutsetninger du har om virksomheten din, og om disse forutsetningene er riktige, eller om du kanskje må gjøre justeringer og endre forutsetningene dine. 60 prosent av de små bedriftene som svikter i Amerika feiler på grunn av mangel på penger, ikke mangel på fortjeneste, ved hjelp av Lean Planning, kan du raskt forstå om du har gått glipp av antagelser om dine økonomiske forhold som til slutt vil ha en negativ innvirkning på kontanter. Kanskje du trodde du skulle få betalt omgående hver 30. dag. Ved å engasjere seg i kontinuerlig planlegging og deretter spore de faktiske resultatene av virksomheten din i forhold til planene dine, kan du raskt finne ut om i virkeligheten blir du betalt hver 45 dag (i stedet for hver 30. dag), og i så fall kan du raskt og hensiktsmessig øke kredittgrensen, og hold deg i kontanter sunn - før du kommer inn i trøbbel. LivePlan's Dashboard er et brukervennlig planleggings- og økonomisk sporingsverktøy som vi bruker til å gjøre Lean Planning, og integreres med en virksomhets QuickBooks-konto for å gjøre sporingsdelen enkelt og automatisert.

4. Du må forstå marginene dine på alle dine produkter og tjenester.

Jeg har jobbet med mange små bedrifter som bare forstår bunnlinjen, og ikke hvordan individuelle produkter og tjenester bidrar (eller tar bort) fra bunnlinjen. Jeg snakket nylig med en liten forretningsbankør som prøvde å hjelpe en klient til å få sin virksomhet klar til å selge. Det var en virksomhet som gjorde 20 millioner dollar i omsetning per år som hadde eksistert i 20 år. Eierne var sjokkert og dismayed å innse hvor lite virksomheten var verdt - fordi deres fortjenestemarginer var så dismally små. I en $ 20 millioner virksomhet gjorde de bare rundt $ 110.000 i overskudd. Det viser seg når de gravd inn i virksomheten de hadde flere produktlinjer som drog ned overskuddet på grunn av forferdelige marginer. Hadde de blitt kvitt disse produktlinjene, ville de bare ha gjort rundt $ 13 millioner i omsetning, men over $ 1 million i faktisk fortjeneste.

5. Du må ha en strategi for å rekruttere og beholde talent.

Vi er alltid på utkikk etter kvalitets talent i vår virksomhet, så vi gjør det til et poeng å regelmessig spore talent i vår region og utvikle gode programmer og fordeler for å beholde talent. Ta deg tid til å tenke på bedriftskultur, og hva du vil at kulturen skal være, og sørg for at du tar kultur inn i ansettelsesbeslutningene. Linkedin er et verktøy vi bruker regelmessig for å spore og rekruttere talent.

6. Du må lytte på nettet hver dag.

Virksomheten din er "alltid på", selv om du bare opererer mellom kl. 09.00 og 17.00 mandag til fredag. Hver bedrift bør sette opp varsler på nettet for å måle hva markedet sier om deg, dine konkurrenter og ditt marked generelt. Google Alerts er et flott verktøy for å lytte online (og det er gratis). Vær den første som vet når en kunde gir deg en dårlig anmeldelse, eller noen raves om virksomheten din online. Bruk disse verktøyene til å holde deg foran chatteren og bruk den til din fordel.

7. Du må engasjere seg i markedsføring som gir deg avkastning.

Små bedrifter forteller ofte at de ikke forstår markedsføring. Hvor skal de bruke penger? Virker det? Skal de annonsere på radioen eller online? Bør de høre på Groupon eller Comcast-selgeren som prøver å selge dem på å gi kuponger til massene eller kjøpe lokale TV-annonser? Hva virker? Hva gjør ikke? Småbedriftseiere må starte på steder som kan være gratis og enkle. Start med å samarbeide med lokale bedrifter og lokale bedriftseiere. Finn ut hva de gjør som fungerer. Bruk nettstedet ditt og google anlaytics (et gratis verktøy) for å finne ut hvordan folk finner ditt nettsted, og hvor de kommer fra. Snakk med kunder og spør dem hvordan de hørte om deg. Og når du annonserer, finne ut hvordan du sporer annonsen. Gjør en spesiell avtale og spore det. Tilbyr kun en bestemt tjeneste eller et produkt. Lær hva som fungerer, og hva som ikke gjør det, og gjenta dine vellykkede markedsføringskampanjer. Ikke bruk penger hvis du ikke skal kunne måle resultatene.

8. Du må snakke med kundene dine.

Hver bedrift skal snakke med kundene så ofte som mulig. Hvis du kjører en butikk, snakk med dem minst et par ganger i uken (om ikke hver dag). Finn ut hva de liker - og hva de ikke liker. Hvis du driver en Internett-bedrift, spør noen spørsmål om spørsmålet etter utsjekking, eller send en rask undersøkelse til dine kunder. Ring dem. Folk liker å snakke, og folk liker å bli spurt sin mening. Den negative kritikken kan være vanskelig å høre, men det er vel verdt å høre og forstå hvordan du kan endre ting for å gjøre virksomheten din bedre for kundene dine.

9. Du må vite dine konkurrenter.

Du må vite og forstå både dine direkte og indirekte konkurrenter. Du må alltid holde øye med konkurrentene dine, forstå hva de gjør, hvordan de markedsfører, hva deres priser er etc. Du kan være unik i byen din, eller i din bransje, og ikke ha direkte konkurrenter, men det gjør det ikke Jeg mener at du ikke har indirekte konkurrenter. En lokal gjør-det-selv-fargebutikk i min by har ingen direkte konkurrenter. Men de tilbyr aktivitetsbaserte arrangementer, og konkurrerer med alle andre virksomheter som gjør bursdagsfest og arrangementer for grupper. De konkurrerer også med lørdag messer og markeder som har andre tie-dye leverandører. De trenger å vite hvordan de skal posisjonere seg mot alle indirekte konkurrenter - selv om de ikke har direkte konkurrenter.

10. Du må ha en høyere hensikt.

Folk liker å jobbe for bedrifter som er mer enn bare en maskin for å tjene penger. Det betyr ikke at du ikke kan ha salgsmål og profittmål; det betyr bare at dine ansatte vil jobbe hardere og være mer lojale hvis de føler at de bidrar til større godhet. Kunder liker også å kjøpe fra bedrifter som de føler har etikk og lidenskap. Patagonia har vært kjent for å gjøre det bra. De har god kvalitet klær som er ganske dyre. Folk elsker Patagonia-både som sted å jobbe og som et sted å handle fra. En av tingene som gjør folk lojale, er alle pengene Patagonia gir tilbake for å redde miljøer og økosystemer over hele verden. Folk er villige til å betale mer for klær laget av fair trade bomull. Patagonia vinner stort fra den etikken den bruker til å styre virksomheten. Palo Alto Software er en liten bedrift, og vi hjelper andre små bedrifter å lykkes. Vi selger våre produkter og har definitivt salgsmål og profittmål, men vi er også lidenskapelige om å hjelpe s. Vi donerer titusenvis av produkter per år til forskjellige programmer for å hjelpe elever, underserved s og minoriteter s, samt til andre organisasjoner og prosjekter. Vi gir gratis råd og mentor selskaper gratis. Vi står bak våre produkter og tjenester, og vi gir penger tilbake når folk ikke er fornøyd. Våre kunder liker dette, og våre ansatte elsker det.