En forretningsplan Fable |

En høy, men mest sant fortelling av Tim Berry-

En gang var det tre s som satte seg for å søke deres lykke. Hver av dem utviklet en forretningsplan.

Den første forretningsplanen ble bygget av halm. Det var lett å fullføre, men det var for det meste bare puffery. Den hadde mål som "å være den beste" og "god kvalitet i kundetilfredshet" og "skape et revolusjonerende produkt" og "Google Killer !!!" uten noen måte å måle resultater eller milepæler for å få noe til å skje. Det hadde mye snakk, men svært få detaljer.

Den andre forretningsplanen ble bygget av pinner. Mest spesifikt, "hockey stick" prognoser. Planen viste at salget vokste sakte til et punkt, og prognostiserer en radikal skyte oppover, og viser dristig en stor vekstrate, uten egentlig definert årsak til veksten. Stykkene stakk opp høyere og høyere, pent stablet, men ikke jordet i noen form for fakta.

Den tredje forretningsplanen ble bygget av murstein. Teglstein var spesifikk, spesielt "eierskap" som i spesifikt jobbansvar, bestemte personer med ansvar for veldefinerte aktiviteter. Murstein var milepæl, tidsfrister, budsjetter og konkrete målbare mål.

Så kom den store dårlige virkelige verden, så fantastisk og voldsom som enhver ulv. Den virkelige verden var telefonsamtaler og daglig rutine. Det var forretningsproblemer og endringer i økonomisk miljø, kunder betaler langsommere enn forventet, koster å gå opp på ett produkt, ned på en annen. I handelshøyskolen kalt de det RW, uttalt "er-dub". Det var nok å si at det var mye huffing og puffing.

Den virkelige verden blåste planen med halm og planen om å stikke fra hverandre på et øyeblikk. Tegningen av murstein sto imidlertid opp til den virkelige verden. Som hver måned lukket, absorberte mursteinens plan-vs-faktiske resultater. Ledere så på variansen. De gjorde justeringer. Hver leder holdt oversikt over milepæler og budsjetter, og i slutten av hver måned ble de faktiske resultatene sammenlignet med planen.

Ledere så prestasjonene til sine kolleger. Endringer ble gjort i de planlagte, rasjonelle endringene for å imøtekomme endringer i faktiske forhold. Ledere var stolte av deres forestilling, og gode forestillinger ble delt med alle.

Og selskapet som gjorde sin plan ut av murstein? Vel, de levde lykkelig noen gang etterpå.