Geico Insurance Review 2018: Klager, vurderinger og dekning

I tillegg til typiske bilforsikringsvalg, tilbyr Geico:

Mekanisk nedbrytning dekning: Dette dekker reparasjoner til alle mekaniske deler av en ny bil, opptil 15 måneder og med mindre enn 15.000 miles, unntatt problemer forårsaket av slitasje. Det er en $ 250 fradragsberettiget. Mekanisk nedbrytingsdekning er fornybar i inntil sju år eller 100 000 miles og betaler ikke for regelmessig vedlikehold som tune-ups.

Nødhjelp: For så lite som $ 14 per år per bil, kan du legge til nødhjelpsdekning, noe som kan hjelpe deg hvis du har et dårt batteri, låse deg ut av bilen din, eller trenger gass eller en slep.

Auto Repair Xpress er ment å gjøre livet enklere mens bilen din er i butikken som følge av et krav. En skaderegulator vil møte deg på reparasjonsbutikken, forklare reparasjonsprosessen og svare på eventuelle spørsmål. Hvis du har leieavgift i retningslinjene dine, betaler Geico en leiebil du henter på reparasjonssentralen og slipper av når bilen er klar, selv om den ikke er tilgjengelig på alle områder.

Ridesharing forsikring: Hvis du kjører for et selskap som Uber eller Lyft, kan dette alternativet du ha en policy som dekker både personlig og rideshare-bruk. Du kan erstatte din eksisterende bilpolicy med denne hybridforsikringen på ridesharing-kjøretøyet, men dette alternativet er ikke tilgjengelig i alle statene.

" MER: Hvor får du ridesharing forsikring, hva det dekker

Annen forsikring fra Geico

• Motorsykkelforsikring
• ATV forsikring
• Paraply forsikring

Geico tilbyr andre forsikringsprodukter, som hjemmeforsikring, gjennom partnerfirmaer. Når du kjøper en politikk fra en av disse tredjepartene gjennom Geico, tilbyr selskapet rabatter på bilforsikringen - men du må fortsatt håndtere flere forsikringsselskaper.

Mer om Geico

nettside: Du kan lære om og få et tilbud på nesten hvilken som helst type forsikring gjennom Geicos nettside, og sende inn et krav eller foreta en betaling. Nettstedet har også en funksjon som hjelper deg med å finne nærmeste billige bensinstasjon.

Mobilapp: Geicos mobile tilbud er full service: Det hjelper deg med å holde oversikt over retningslinjene dine og faktureringsdetaljer, få tilgang til ditt digitale bilforsikring ID-kort, betale regninger og sende krav. Du kan også bruke appen til å chatte med tekst med en agent eller be om hjelp på veien.

Virtual assistent: Geico's virtuelle assistent Kate er en nyere funksjon av sin eksisterende app for iOS- og Android-brukere som kan svare på dine forsikringsspørsmål og gi spesifikk policyinformasjon. Din Geico-konto er nå også tilgjengelig som en ferdighet for Amazonas Alexa.

Geicos telefonnummer er 800-207-7847.

Investmentmatomes stjerneklassifiseringer er basert på følgende tre faktorer, hver vektet likt for å gi en totalpoengsum på 300 poeng:

• 2017 forbrukerklager data fra National Association of Insurance Commissioners. Median klageforholdet for næringen er 1. Lavere forhold er bedre. Forsikringsselskaper hvis medianklagerforhold var mer enn 1 fikk færre poeng; de lavere enn 1 mottok flere poeng.
• 2017 bedriftstilfredshetsdata fra Forbrukerrapporter Vinterundersøkelsen. Høyere tilfredsstillingsverdier fra forbrukerrapporter ble gitt høyere poeng i beregningen.
• 2017 J.D. Power rating fra tre studier som omfatter regional kundeservice tilfredshet, auto krav tilfredsstillelse og shopping tilfredsstillelse. Vurderingen fra hver av de separate 2017-studiene var i gjennomsnitt for å danne en samlet poengsum fra J.D. Power. Jo høyere gjennomsnitt, jo flere poeng forsikringsselskapet fikk i beregningen.

Bare større forsikringsselskaper med data tilgjengelig i alle tre kategoriene var inkludert. Mindre forsikringsselskaper som ikke er oppført her, kan også være gode valg og er verdt å vurdere.