Sett forventninger og oppfølging |

Jeg ble tatt på et fly en gang med One Minute Manager bok, av Kenneth Blanchard. Jeg anbefaler den boken, det er lett å lese - om en kort flytur er verdt - og lettere å absorbere. Og jeg føler at det koker seg ned til å sette forventninger med folk og deretter følge opp etterpå med gjennomgang av prestasjoner mot forventningene. Du kan legge mye padding rundt den grunnleggende ideen, men i hovedsak er det en av de åpenbare ideene som er lett å si og vanskelig å gjøre.

One Minute Manager av Kenneth H. Blanchard, Spencer Johnson Les mer om denne boken …

Din planlegge forretningsplanleggingsprosess kan bli en virkelig verdifull måte å gjøre den ideen til virkelighet, i din bedrift, og en del av din ledelse. Det jeg har funnet gjennom årene, er å sette forventninger og følge opp er en av de grunnleggende prinsippene som å si, sunt kosthold og regelmessig mosjon. Det er lett å forstå, alle er enige om at det er bra å gjøre, men ikke alle klarer å få det til å skje. Det er et spørsmål om å faktisk gjøre det vi vet, vi vil, det vi vet vi burde.

Ærlig, i mine år som firmabygger, var det veldig vanskelig å følge opp. Jeg tror det er en naturlig prosess som du ender med å likne de menneskene du jobber med, og som bedriftseier har du en tendens til å jobbe skulder-til-skulder. De er ikke direkte rapporter eller underordnede, i tankene dine; De er John og Teri og Vie og Cale. De blir venner.

Så i plan-som-du-go-verdenen trenger det å sette forventninger og oppfølging blir en del av prosessen. Din plan inneholder de beregningene folk trenger, slik at de kan vite hvordan de gjør det. Kjernen i ledelsesoppfølging skjer fordi du har et forum, et komfortabelt sted for den vanskelige oppfølgingen. Planen din er bygget på beregninger for folkene dine, og du ser regelmessig på disse beregningene. Oppfølging blir enklere.