Gratis innhold som markedsføring, ikke forretningsmodell

Med all snakket rundt ommerkingsboken Free av Chris Anderson, vil jeg ha å anbefale Steve Kings innlegg "Free er ikke en forretningsmodell, men det er en forretningsstrategi" på hans Small Business Labs blogg.

Jeg har fulgt Free kontroversen meg selv og postet om det her på denne bloggen, og her på Huffington Post, da to av mine favorittforfattere, Malcolm Gladwell og Seth Godin, kvadrerte om det for noen måneder siden. Gladwell hatet hovedsakelig ideen, og Godin erklærte det her om vi likte det eller ikke.

Hvis jeg måtte velge en kort beskrivelse av grunnidéen, ville det være dette avsnittet fra Anderson 2008-historien i Wired:

Når en markedsføringsgimmick er fri, har den oppstått som en fullverdig økonomi. Å tilby gratis musikk viste seg å være vellykket for Radiohead, Trent Reznor of Nine Inch Nails og en swarm av andre band på MySpace som grep publikums byggevirkninger av null. De raskest voksende delene av spillbransjen er ad-støttede casual spill online og gratis å prøve massivt multispiller online spill. Nesten alt Google gjør, er gratis for forbrukere, fra Gmail til Picasa til GOOG-411.

King har en gave for sammendrag. Han sier i sin post:

Free har blitt brukt effektivt som en forretningsstrategi og markedsførings taktikk i det hele tatt så lenge bedrifter har eksistert. Gitt hvor utbredt og vellykket er og har vært, jeg ser ikke hvordan du utfordrer konseptet.

Det eneste stedet jeg ser rom for kritikk er hvis du tror at Anderson foreslår at gratis er en komplett forretningsmodell. Selvfølgelig, hvis gratis betyr ingen inntektskilde så er den bestemt for feil. Men jeg tror ikke dette er hva Anderson foreslår.

King fortsetter å peke på flere eksempler. Han peker også på at det kan være taktikk, strategi eller noe annet. Og det er ikke så nytt en ide, enten (Chris Anderson vil være enig med alle tre).

Ser du på et gratis tilbud som en del av en forretningsplan? Du har et godt selskap. Jeg håper imidlertid at du selv definerer de spesifikke forretningsmålene (trafikk, synlighet, hva som helst) og sett inn noen beregninger slik at du kan måle resultater.

(Bildetekst: fra Wired.com, Gratis! Hvorfor $ 0.00 er fremtidens virksomhet)

Hør mer om innholdsmarkedsføring med Joe Pulizzi, grunnlegger av Content Marketing Institute, på den ellevte episoden av The Bcast, Bplans offisielle podcast (kl 14:02):

Klikk her å abonnere på The Bcast på iTunes "