MOHELA: Tips for å jobbe med studielånetjenesten

MOHELA et øyeblikk

• En nonprofit servicer av føderale og private lån, med hovedkontor i St. Louis, Missouri.
• Telefonnummer: 888-866-4352. Bemanet fra kl. 7 til 9 Sentral tid mandag til torsdag og fra kl. 7 til kl. Fredag.
• Du kan også kontakte MOHELA via sin nettside og på Facebook og Twitter.

Hvordan foreta en betaling

Start med å opprette en konto på MOHELAs ny brukerloggingsportal. Du trenger ditt personnummer og fødselsdato for å fullføre prosessen. Når kontoen din er konfigurert, kan du betale online eller på smarttelefonen din.

Du kan også foreta betalinger på andre måter: ved å ringe til MOHELAs kundesenter, ved å bruke bankens elektroniske bill-pay-tjeneste, eller ved å sjekke via post. En sjekk tar lengst, så send den inn minst en uke før regningens forfallsdato. Ta med ditt 10-sifrede lånekontonummer på sjekken.

Hvis du registrerer deg for automatisk debet - betyr at betalingene dine automatisk kommer ut av bankkontoen din på en bestemt dato - du kan muligens få 0,25% av renten din, avhengig av din utlåner. For å registrere deg, klikk "Auto Debit" under "Payment Assistance" delen i venstre kolonne på kontos hjemmeside.

Hvordan betale ned lån raskere

Det er fire hovedveier:

1. Betal din påløpte renter før din nådeperiode slutter.
2. Betal mer enn ditt minste månedlige beløp.
3. Sett ekstra utbetalinger mot høyere rente lån hvis du har flere lån.
4. Refinans for å få en lavere rente.

Hvis du er i skole og velger å ikke foreta betalinger, har renten på dine usubsidierte lån blitt bygget opp siden du tok lånet ut. Etter at din nådeperiode slutter og du offisielt går inn i tilbakebetalingstiden, vil den påløpte renter bli kapitalisert, noe som betyr at den blir lagt til ditt opprinnelige lånebeløp. Hvis du kan betale noen eller alle påløpte renter før det, vil det bidra til å redusere den totale kostnaden for lånet ditt.

Når du begynner å gjøre dine vanlige månedlige utbetalinger, husk at du kan betale mer enn ditt minste månedlige beløp. Det kan bety at du foretar en ekstra betaling hver måned eller betaler mer enn minimumet via din automatisk debetbetalingsalternativ.

For låntakere med flere lån, vil disse ekstrautbetalingene generelt fordeles jevnt over alle lånene. Men du kan også velge å foreta målrettede innbetalinger ved hjelp av alternativet "Pay by Loan", der du kan spesifisere hvordan ekstra betalinger blir brukt. Det kan bety at du målretter mot lån med høy rente først, noe som vil redusere de totale kostnadene i løpet av lånets levetid, eller å betale mindre lån først. For å få en målrettet betaling, naviger til delen "Gjør en betaling", plassert i den venstre kolonnen når du logger deg på kontoen din, og angi hvordan du vil at betalingene dine skal brukes i trinn tre.

Når du fortsetter å gjøre betalinger på tid, kan kredittpoengene dine øke så lenge du adresserer andre faktorer som påvirker poengsummen din. Når det er i god form, sjekk om studielånsfinansiering passer for deg. Det kan bidra til å redusere både rente og månedlig betaling.

Hvordan få studentlån hjelp

Kontakt MOHELA hvis du føler at du ikke vil kunne betale. Det kan hjelpe deg med å finne ut hvilken plan for tilbakebetaling av lån som er best for deg, eller om nødvendig hjelpe deg midlertidig med å stoppe betalingene dine gjennom opsjoner eller utholdenhet.

Hvis du ønsker å endre planen for tilbakebetaling av føderal lån, vil MOHELA lede deg til å søke på den føderale StudentLoans.gov nettsiden.

Hvis du har problemer med å foreta betalinger, kan du også bruke tilbakebetalingsberegningen for føderal studenthjelp for å forstå hva dine månedlige utbetalinger kan være på forskjellige tilbakebetalingstegninger. Hvis du for eksempel er ute av arbeid og ikke har noen inntekt, kan dine betalinger ligge så lavt som $ 0 per måned på en inntektsstyrt tilbakebetaling som Revired Pay As You Earn eller Income-Based Repayment. Eller du kan velge den oppnådde tilbakebetalingsplanen hvis din lønn er lav, men du regner med å tjene mer penger i fremtiden.

MOHELA kan hjelpe deg med å finne ut om du kvalifiserer for studielån tilgivelse. Servicen har også et team for å hjelpe servicemedlemmer og veteraner å gå over militærrelaterte fordeler og alternativer.

Du kan også legge et spørsmål på sin Facebook-side eller tweet serviceren.

Hvordan kontakte MOHELA

Anrop sitt kundesenter på 888-866-4352 fra kl. 07.00 til 9.00. Sentral tid mandag til torsdag og fra kl. 7 til kl. Fredag. Få ditt 10-sifrede kontonummer eller personnummer klar - det er det første som blir bedt om av det automatiserte telefonsystemet.

Du kan også planlegge en samtale med en kundeforesøker med 24 timers varsel. Militære servicemedlemmer og veteraner kan ringe kontaktpersonene på 855-278-3619 eller e-post [email protected].

Chat med en kundeservice representant gjennom din online konto.

Følg MOHELA på Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest og Google+.

Ta kontakt med servicerens studielånombudsmann hvis du ikke er fornøyd med informasjonen fra kundeservice ved å gi en formell forespørsel på sin nettside. Du bør få svar på tre virkedager.

Hvis du trenger et svar raskt, er det best å ringe og snakke direkte med en representant.

Når det kommer til studielån, er det verste du kan gjøre, å ignorere dem. Hvis du er bekymret for å gjøre betalinger, må du alltid nå ut til lånetjenesten før det blir et problem. Din servicer kan hjelpe deg med å gå over alternativene dine og finne ut den beste måten å få deg tilbake på sporet.

Devon Delfino er en stabskribent på Investmentmatome, et personlig finansnettsted. E-post: [email protected]. Twitter: @devondelfino.