Din konkurransedyktige analyse online

Hvem konkurrerer med deg for kundens tid og penger? Selger de direkte konkurrerende produkter og tjenester, erstatninger eller mulige erstatninger? Hva er deres styrker og svakheter? Hvordan plasseres de i markedet?

En god konkurranseanalyse varierer alt etter hvilken bransje du er i, og din spesifikke webplan og situasjon. En konkurransedyktig analyse har noen vanlige temaer.

Begynn med å forklare konkurransens generelle karakter i din type virksomhet, og hvordan kunder synes å velge en leverandør over en annen. Hva kan gjøre kundene bestemme? Pris, eller faktureringsfrekvens, omdømme eller bilde og synlighet? Er merkenavn viktige? Hvor innflytelsesrik er munn til å gi langsiktige, fornøyde kunder?

Eksempelvis kan i restaurantvirksomheten konkurrere avhengig av omdømme og trender i en del av markedet, og på plassering og parkering i en annen. For Internett og Internettleverandører (ISPer) kan opptatte signaler for oppringte kunder være viktige. En kjøpsbeslutning for en bil kan være basert på stil, hastighet eller rykte for pålitelighet.

I mange profesjonelle tjenesteytelser er konkurransens art avhengig av ord til munn fordi reklame ikke er fullstendig akseptert og derfor ikke så innflytelsesrik. Er det priskonkurranse mellom regnskapsførere, leger og advokater?

Hvordan velger folk reisebyråer eller blomsterbutikker til bryllup? Hvorfor ansetter noen en landskapsarkitekt over en annen? Hvorfor velger en kunde Starbucks, et nasjonalt merke, over det lokale kaffebaret? Hvorfor velge en Dell-datamaskin i stedet for en fra Compaq eller Gateway? Hvilke faktorer har størst betydning for din bedrift? Hvorfor? Denne typen informasjon er uvurderlig for å forstå konkurransens natur.

Sammenlign ditt produkt eller din tjeneste i lys av konkurransefaktorene. Hvordan stabler du opp mot de andre? For eksempel: reisebyrået kan tilby bedre flybillettkuponger enn andre, eller kanskje det ligger ved siden av et stort universitet og henvender seg til studentrafikk. Andre tilbyr bedre service, bedre utvalg eller bedre datamaskinforbindelser. Datamaskinen din er raskere og bedre, eller kommer kanskje i fruktige farger. Andre datamaskiner gir bedre pris eller service. Din grafiske designvirksomhet kan være mellomklasse i pris, men kjent for ferdigheter i kreative tekniske ferdigheter. Din bil er tryggere, eller raskere, eller mer økonomisk. Din ledelseskonsulentvirksomhet er en personlig hjemmekontorvirksomhet, men har gode relasjoner med store personlige dataprodusenter som kaller deg for arbeid i et vertikalt marked hvor du spesialiserer deg.

Med andre ord, i dette emnet bør du diskutere hvordan du er posisjonert i markedet. Hvorfor kjøper du produktet eller tjenestene dine i stedet for de andre som tilbys i samme generelle kategorier? Hvilke fordeler tilbyr du til hvilken pris, til hvem, og hvordan sammenligner blandingen med andre. Tenk på spesifikke typer fordeler, funksjoner og markedsgrupper, sammenligne hvor du tror du kan vise forskjellen.

Beskriv hver av dine store konkurrenter når det gjelder de samme faktorene. Dette kan inkludere størrelsen, markedsandelen de kommandoer, deres komparative produktkvalitet, deres vekst, ledig kapital og ressurser, bilde, markedsføringsstrategi, målmarkeder eller hva annet du anser viktig.

Pass på at du spesifikt beskriver styrker og svakheter i hver konkurrent, og sammenligne dem med dine egne. Vurder deres service, priser, omdømme, ledelse, økonomi, merkevarebevissthet, forretningsutvikling, teknologi eller andre faktorer som du føler er viktige. I hvilke segmenter av markedet opererer de? Hva synes å være deres strategi? Hvor mye påvirker de servicevirksomheten din, og hvilke trusler og muligheter de representerer?